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手机来短信没有提示的可能原因有很多，以下是几种常见的原因和相应的解决方法。
1、手机处于静音或振动模式：检查手机音量设置，确保手机不是静音状态，且音量已经开启，如果是振动模式，有时可能会因为环境噪音较大而听不到振动提示。
2、短信应用提示音被关闭：进入手机短信设置，查看是否开启了通知提示音，有些手机允许对不同的应用程序进行个性化设置，确保短信应用的通知提示音是开启的。
3、短信音量被单独关闭：部分手机允许单独设置短信音量，查看短信设置的通知选项，确认短信音量是否开启。
4、通知管理限制：进入手机设置中的通知管理或通知栏设置，查看是否对短信应用的通知权限进行了限制，比如禁止显示通知或禁止在锁屏上显示通知等。
5、软件冲突或系统问题：如果安装了某些第三方应用或进行了系统更新，可能会导致短信提示音失效，尝试卸载最近安装的应用或回退到之前的系统版本，看是否能解决问题。
6、手机存储空间不足：如果手机存储空间不足，有时可能会导致短信功能出现异常，清理手机缓存和垃圾文件，释放足够的空间。
7、SIM卡问题：尝试将SIM卡取出并重新插入手机，或者尝试使用另一张SIM卡，看是否能解决短信提示音问题。
8、手机硬件问题：如果以上方法都无效，可能是手机硬件问题导致的，建议联系手机制造商的客服或到专业的维修店进行检查和维修。
请根据具体情况逐一排查原因并尝试相应的解决方法，如果问题仍未解决，建议咨询专业人士或手机厂商客服获取更多帮助。